Términos y condiciones - The Comic Store

Introducción

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Uso del Sitio

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Derechos reservados

Todo el contenido de este sitio (www.thecomicstore.com.sv), así como texto, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio y software, son propiedad exclusiva de The Comic Store. El contenido de esta página Web, está protegidos por las leyes Nacionales e internacionales de derechos de autor. De igual manera, todo el software utilizado en este sitio es propiedad exclusiva de The Comic Store o de sus proveedores de software y está protegido por las leyes nacionales e internacionales de derechos de autor. Toda reproducción no autorizada que carezca de la debida autorización del legítimo propietarios de los derechos de autorización sobre el contenido de esta página web y del software de este sitio que puede ser utilizado como un recurso de compra y venta, y cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, republicación, despliegue o utilización del contenido de este sitio está estrictamente prohibido. De ser utilizado el contenido de esta página web, para comprar, la gama de productos que aparecen en el contenido de www.thecomicstore.com.sv puede ser utilizada para propósitos personales no comerciales que no sean los usos normales de compras de la gama de nuestros productos.

Pedidos y Pagos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Los precios de los productos se muestran en dólares americanos (moneda local de El Salvador) e incluyen impuestos aplicables.
Aceptamos pagos a través de tarjetas de débito y crédito. Al realizar un pedido, aceptas los términos y condiciones de pago.
Las formas de pago están sujetas a verificación y autorización, Existe una tarifa de $1.00, por autorización bancaría, esta no es cobrada por The Comic Store, se procede a liberar en un periodo máximo de 3 días hábiles, el banco emisor de la tarjeta de crédito o débito lo libera en un plazo aproximado de 30 días.
Sobre las tarjetas de crédito y débito, The Comic Store se desliga del manejo de tarjetas robadas, nuestro sitio web no puede negar la venta cuando el banco emisor ha autorizado la transacción y los datos registrados en nuestro sistema de ventas coincidan con los del registro o tarjeta.
Toda compra en nuestro sitio debe ser realizada por el propietario o titular de la tarjeta de crédito o débito.
La selección y el proceso de oferta de compra por parte de un usuario de este sitio de Internet se considerarán en todo momento una oferta de compra de un bien o servicio anunciado en el sitio. The Comic Store se reserva en todo momento el derecho de aceptar o rechazar las ofertas de compra recibidas a través del sitio web. Todas las ventas efectuadas a través del sitio web son consideradas realizadas en territorio salvadoreño y están sujetas a las leyes de la República de El Salvador. El usuario se sujeta al domicilio de The Comic Store y cualquier reclamo o demanda judicial deberá efectuarse en los tribunales de la ciudad de San Salvador.
Se sugiere a todo usuario verificar el resumen de su orden de compra previo a finalizar la transacción y aceptar los cargos que ahi se detallan.
The Comic Store no tiene responsabilidad sobre restricciones o condiciones impuestas por las entidades bancarías sobre las tarjetas de crédito y débito con la que el comprador desea realizar su proceso de compra.

Envío y Entrega

Los productos y servicios exhibidos en www.thecomicstore.com.sv están disponibles únicamente para entrega en El Salvador. La página www.thecomicstore.com.sv está operada por The Comic Store y sus proveedores de software en San Salvador, República de El Salvador. Los productos y servicios no están disponibles en otros países y de ninguna manera www.thecomicstore.com.sv hace suponer o implícitamente da a entender que los productos y servicios están disponibles en otros países o territorios. Aquellos usuarios que deseen acceder esta página lo hacen bajo su propia iniciativa y responsabilidad, y sujetos a las leyes locales aplicables.
Los tiempos de envío pueden variar y se especifican en la descripción de cada producto.
The Comic Store no se hace responsable de retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control.

Política de Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de tres (3) días desde la recepción del producto.
Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté defectuoso.
Para poder hacer efectivo el cambio o devolución es indispensable cumplir con los siguientes requisitos:
- El producto no debe haber sufrido ningún deterioro ni haber sido usado.
- Contar con factura de la compra.
- Cualquier sello de garantía o empaque desechable debe estar en óptimas condiciones.
- El producto será inspeccionado por personal de The Comic Store para efectos de confirmar las condiciones del producto y proceder al cambio o devolución.
Si el producto no cumple con todos los requisitos antes mencionados The Comic Store no es responsable de realizar ningún cambio o devolución.
Aplica además a devolución si el producto adquirido no ha sido recibido, y desea dar por anulado su proceso de compra.

Reintegro a tarjeta de Crédito y/o Débito

Una vez anulada la orden de compra realizada, y teniendo retorno de producto, se solicitará el reintegro al tarjetahabiente del pago efectuado, gestión que será realizada en un plazo de 15 días. El tiempo que pueda transcurrir para observar saldos a favor o reembolsos puede variar segun el banco emisor de la tarjeta, siendo resposabilidad de esa entidad.
La solicitud del reintegro a la tarjeta de crédito y/o débito se realizará una vez que el cliente requiera de dicho servicio, y este no cuente con los productos contratados en su orden de compra.
Si el proceso de compra genera un cargo no aplicable al producto adquirido, o este fue resultado de fallas en los sistemas de pagos a terceros, aplicará a proceso reintegro por la suma diferida del total de la compra.

Precios

Los precios publicados en www.thecomicstore.com.sv son exclusivos para compras online y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Los precios presentados en la página web www.thecomicstore.com.sv incluyen todos los impuestos de venta, según normativa vigente en cada país donde se realiza la compra.
Los precios publicados en www.thecomicstore.com.sv no incluyen gastos de envío, este es agregado durante el proceso de compra y es un precio variable de acuerdo a la dirección de entrega

Políticas de Reserva

The Comic Store no fabrica la mayoría de los productos que venden en cada una de sus sucursales, todos nuestros productos son de con otras empresas para el suministro de esa mercadería, distribuidores oficiales que son los que establecen fechas primarias de lanzamiento o estimadas. Debido a esto, The Comic Store no es responsable de los retrasos del fabricante en la entrega, la escasez del fabricante en la entrega, la falta de entrega del producto por parte del fabricante, los cambios de fabricante, las modificaciones del fabricante o las cancelaciones del fabricante. Además, lo más probable es que un fabricante no nos informe de estas situaciones. Por lo tanto, no tenemos forma de informar a nuestros clientes sobre estas situaciones y no podemos implementar ningún tipo de fecha de envío del producto o garantía de disponibilidad para nuestros clientes.
En el mejor de los casos los proveedores suelen cumplir con las fechas dependiendo la demanda, es decir los productos mas demandados suelen tener mayores atrasos que los que su cotización ha sido de menor flujo, con tu reserva estás garantizando que nosotros te entregaremos el producto pero no una fecha exacta de entrega del mismo; sin embargo, nosotros como tienda hacemos nuestro mejor esfuerzo por que la entrega sea en el rango de lo establecido.
Aclaración importante: Las fechas de lanzamiento son las que se estiman en EEUU u otro país de procedencia por lo que se debe esperar el periodo de trámite de envío a nuestro país desde el país de origen dependiendo este de la fecha real de salida, si un producto sale a finales del mes esperado o inicios del próximo es imposible tenerlo en una fecha específica y el trámite hacia nuestro país puede tomar de 15 días a 1 mes y medio.
En caso desees cancelar una reserva, se aplicará un cargo del 5% del total del valor del producto.
El compromiso de las reservas es bilateral, como cliente de adquirir el producto al momento de reservarlo y nosotros solicitar la cantidad correspondiente a cada reserva a nuestros proveedores.
Las reservas permanecerán en el sitio web; sin embargo, si una reserva se abrió con varias semanas de anticipación al momento de hacer el pedido la fecha de lanzamiento publicada puede variar.
Si una pre orden es CANCELADA por parte del proovedor, se procede a cancelar el pedido y devolver el dinero, por este motivo nuestras reservas para la mayoría de productos no pasan de los $5.00.

Envíos rechazados o que no se pueden entregar

Un envío rechazado se tratará como una devolución y los costos de devolución se deducirán de la persona que no recibió el producto.
Si se nos devuelve un envío porque no se pudo entregar debido a un error de su parte (como dirección incorrecta o no domicilio), nos comunicaremos con usted para reenviar el paquete; cualquier costo de devolución y reenvío debe pagarse antes de que se reenvíe el paquete.
En caso de orden cancelada por error humano se hace la devolución completa del monto descrito en la orden, cualquier tarifa por comisión de banco es responsabilidad del Banco de cada cliente, por ende debe emitirse el reclamo con la entidad correspondiente.

Privacidad y Protección de Datos

Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo manejamos tus datos personales.

Propiedad Intelectual

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Ley Aplicable y Jurisdicción

Cualquier transacción realizada a través de este sitio de Internet con The Comic Store estará sujeta a las leyes de la República de El Salvador y cualquier demanda o denuncia judicial deberá hacerse ante los tribunales de la República de El Salvador ya que solamente ellos tienen jurisdicción sobre las citadas transacciones. Los usuarios de este sitio entienden dicho sometimiento y en caso de duda o confusión sobre el mismo, renuncian a cualquier derecho a presentar cualquier demanda, denuncia o reclamo ante otra autoridad que no sean los tribunales de la República de El Salvador.

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